—— 构建 "受理 — 调度 — 联动 — 图文 — 图传" 一体化消防指挥中枢
干线机场航站楼体量大、消防执勤站点多、航班与旅客密度高,消防安全指挥对快速响应、多站协同、精准调度提出了远高于普通场所的要求。干线机场消防火警图文信息系统,正是围绕这些核心需求打造的一体化消防指挥中枢,把火警受理、话务调度、联动控制、GIS 图文、智能预案与无线图传深度整合,让机场消防从 "单点接警" 迈向 "全域可视、一键联动、精准作战"。
七大核心能力,支撑干线机场高效指挥
① 多座席火警受理,报警第一时间响应系统构建主站+执勤分站的多座席受理体系:消防主站配置 4 台座席图形工作站,3 个执勤站各配独立业务工作站。任一报警接入,系统自动弹出接警单、处警方案与三字段(号码、机主、地址)信息,多值班人员可同时受理,快速辨识警情、分类接处警、自动派发,出车单(出警单)一键打印,处警全程可追踪。
② CTI 话务调度,指挥通信尽在掌握基于 CTI 核心服务软件包与电话处理接口板,系统内置 PBX 调度机、IVR 交互式语音应答、ACD 自动呼叫分配等功能。来电屏幕自动弹出、语音数据同步转移、监听强插、三方通话、班长时间,实现 119 电话优先接入、智能路由分配;配套消防指挥调度电话与平板电脑,主站与各执勤站实时互通、分级调度。
③ 全程数字录音,处置过程有据可查火警数字录音系统对多路座席通话全程实时同步录音,支持按号码、工号、时间、通道等多条件检索查询,录音文件与接警单自动关联,可标注、下载与备份。每一次报警、每一道指令都留痕可溯,为复盘和考核提供完整证据链。
④ 消防站联动控制,出动效率成倍提升"消防站联动控制系统" 让指挥中心可远程一键启动消防站警铃、声光报警与车库门,值班员听到警情即可迅速出警;支持本地优先、远程启动的灵活控制方式,把 "听到报警再出发" 压缩为 "铃声即出车",抢占灭火救援黄金时间。
⑤ GIS 火警图文,全域态势一屏尽览以 GIS 火警图文系统为底座,集成电子地图、卫星影像与机场消防设施数据:值班排班实时上图、消防车辆 GPS 定位上图、监控视频按 GB/T28181 国标上图并支持云台控制与回放,配合消防主站6×55 寸拼接大屏,将火警点位、警力、车辆、视频、气象等信息集中呈现,指挥员一屏掌控全场态势。
⑥ 智能预案与应急资源,平时演练战时联动系统定制开发预案管理、智能预案自动联动、应急资源管理(车辆、人员、消防物资、危化品、重点单位),并支持演练计划与台账管理。平时可用于常态化演练与资源台账维护;火警发生时,预案自动检索并在屏幕上展示处置流程,实现"平时练兵、战时联动"。
⑦ 无线图传,一线火场实时回传为执勤与作战单元配备无线图传设备,支持音视频 4G/5G 回传与北斗定位,通过私有网络架构保障数据归集、使用、保存、管理闭环,防止信息泄密。指挥中心可实时查看一线火场画面,远程研判、精准调度,让决策建立在 "看得见" 的现场之上。
为什么选择我们的干线机场消防火警图文系统?
规模适配、分级架构:主站+多执勤站分布式部署,贴合干线机场消防组织架构,支持分级调度与协同作战;
功能完备、软硬一体:受理、录音、话务、联动、图文、预案、图传全链路覆盖,开箱即用;
数据安全、自主可控:图传走私有网络,支持国产操作系统与设备,符合机场信息安全要求;
稳定可靠、保障到位:服务器集群与数据库服务器双冗余,UPS 不间断供电,7×24 小时守护机场消防安全。
用智慧守护干线机场安全运行 —— 消防火警图文信息系统,让每一次接警都快一分、准一分、稳一分。
常见问题(FAQ)
Q1:干线机场为什么需要主站+执勤分站的分布式受理架构?干线机场航站区范围大、消防执勤点多,单一接警点难以满足快速响应要求。主站+多个执勤站的架构,让火警被多点同时受理、就近调度,主站还能对重特大警情实施班长集中指挥,符合干线机场 "分区值守、分级调度、协同作战" 的实际消防组织模式。
Q2:GIS 火警图文系统具体能 "上" 哪些图,给指挥带来什么价值?可上图的信息包括:火警报警点位、消防车辆 GPS 位置、监控视频画面、值班排班、气象数据等。指挥员在主站拼接大屏上即可同时看到 "火在哪里、车在哪、人在哪、画面怎么样",把分散的信息集中成一张动态态势图,大幅提升火警研判和调度效率。
Q3:智能预案系统是如何帮助提升实战能力的?平时,系统用于预案编制、演练计划与台账管理,应急资源(车辆、人员、物资、危化品、重点单位)全量登记;火警发生时,系统自动检索匹配对应预案并在屏幕展示处置流程,辅助指挥员快速决策、规范处置,实现 "预案到得出手、队伍调得动、资源用得上"。
Q4:无线图传的视频数据安全吗?安全。图传系统采用4G/5G 私有网络架构,音视频数据在专用网络内归集、使用、保存、管理,形成闭环,避免经公网传输造成泄密风险;同时设备具备北斗定位与 IP65 防护等级,兼顾定位精度与一线作战环境适应性。
