(1) 乡镇政府专职消防队(站)已成为消防救援力量的重要补充，是基层消防力量的重要组成部分，是加快完善城乡灭火救援体系不可或缺的重要力量；加强乡镇政府专职消防队建设，刻不容缓。乡镇专职消防队联动指挥管理系统采用领先的一体化架构呼叫中心系统技术以及消防应急通信指挥调度系统技术设计；能够有效地把乡镇政府专职消防队(站)纳入区/县/市消防救援队的接处警统一调度指挥体系，有助于提升乡镇政府专职消防队建设的信息化程度和智能化水平、打通基层消防安全的“最后一公里”、提升“一短三快”灭火救援初战制胜能力、推动城乡消防一体化建设、实现城乡消防力量一体化调度；符合GB/T35547-2017《乡镇消防队》、GB16281-2010《火警受理系统》、GA/T1339-2017《119接警调度工作规程》、XF/T3017.1-2022《消防业务信息数据项》、GB50313-2013《消防通信指挥系统设计规范》、《县市级公安机关“三台合一”接处警系统技术规范》、GB8566-2007《计算机软件开发规范》等国家标准；话务系统支持电话硬交换方案或电话软交换方案，硬件平台采用呼叫中心行业主流硬件设备厂商(如杭州三汇、深圳东进、广州毅航通信、上海迅时通信等)的智能语音交换机、语音板卡以及VOIP语音网关；
(2) 经过了重庆市荣昌区19个镇街专职消防队等众多的乡镇政府专职消防队接处警系统成功案例验证；
(3) 具有电信级稳定性、高度的集成性和融合性以及高性价比；区(县)消防救援队的火警坐席外呼乡镇政府专职消防队的火警坐席绑定的市话号码/手机号码通知警情，乡镇政府专职消防队的火警坐席在来电弹屏时自动接收并弹出显示本乡镇政府专职消防队的当前的接警单信息(警情推送)；能够有效地覆盖和调度管理一个区/县消防队管辖的所有乡镇政府专职消防队；
(4) 内置了火警调度机、火警受理信息系统以及火警数字录音录时装置等；
(5) 内置了CTI核心服务软件包、区(县)消防救援队版火警座席软件、区(县)消防救援队版统计报表软件、乡镇政府专职消防队版火警座席软件、交互式语音应答(IVR)软件、火警数字录音系统管理软件、系统维护管理软件、系统通信状态实时监控软件、火警受理联动控制接口软件等软件模块；
(6) 区(县)消防救援队的火警坐席电脑配置区(县)消防救援队版的火警坐席软件(包括录音管理功能)以及统计报表软件，提供区(县)消防救援队所管辖的乡镇政府专职消防队的当前接警单信息录入(支持以后拓展为通过消防智能接处警系统接口读取乡镇政府专职消防队的当前接警单信息)以及向对应的乡镇政府专职消防队的实时分发传递(警情推送)、各个乡镇政府专职消防队的接警单警情记录统计管理、各个乡镇政府专职消防队的出警单记录统计管理、各个乡镇政府专职消防队的灭火救援作战回执/处置信息反馈记录统计管理、乡镇政府专职消防队信息管理、乡镇政府专职消防队警情语音通知、通话录音管理等功能；
(7) 区(县)消防救援队管辖的各个乡镇政府专职消防队的火警坐席电脑配置乡镇政府专职消防队版的火警坐席软件，提供注册到区(县)消防救援队的火警受理CTI通讯服务器、警情来电弹屏【在区(县)消防队进行警情语音通知时自动接收并弹出显示本乡镇政府专职消防队的当前的接警单信息】、本乡镇政府专职消防队的接警单信息管理、本乡镇政府专职消防队的出警单记录录入与本乡镇政府专职消防队的出警单信息管理、本乡镇政府专职消防队的灭火救援作战回执/处置信息反馈记录的录入和向区(县)消防救援队的实时上传(处置信息反馈)以及本乡镇政府专职消防队的灭火救援作战回执信息管理等功能；相关的业务数据全部集中存储在区(县)消防救援队的火警受理CTI通讯服务器的数据库中；
(8) 预留了与警用GIS地理信息系统、符合应急管理部消防救援局一方案三标准的消防智能接处警系统、消防车辆动态管理系统、城市应急联动中心系统、火警受理联动控制装置/火灾自动报警及消防联动控制系统、物联网设备等进行对接(集成)的控制接口与通信接口；
(9) 广泛应用于区/县/市消防救援队、城市新区政府专职消防队、经济开发区政府专职消防队、工业集中区政府专职消防队、乡镇政府专职消防队、大型危化企业、油田消防队等建设政府专职消防队接处警系统......