消防火警受理与火警录音系统
(1) 作为民用航空运输机场消防站/通用航空机场消防站/危化企业消防站/核电厂消防站/制造基地消防站等消防站(队)的消防装备配备中的重要通信器材，采用领先的一体化架构呼叫中心系统技术以及消防应急通信指挥调度系统技术设计，已经把火警受理系统与火警录音系统整合成为了一套系统，符合GB16281-2010《火警受理系统》、GB16281-2024《消防接处警系统》、中国民用航空局MH/T 7002-2006《民用航空运输机场消防站消防装备配备》、中国民用航空局MH/T 7002-2024《运输机场消防站装备配备》(征求意见稿)、中国民用航空局MH/T 7015-2007《民用航空运输机场飞行区消防设施》、中国民用航空局MH/T 7015-2024《运输机场飞行区消防救援设施》(征求意见稿)、国务院安委会办公室/应急管理部/国务院国资委《关于进一步加强国有大型危化企业专职消防队伍建设的意见》以及《危化企业消防站建设标准》(安委办[2023]3号)、国家能源局《核电厂消防站建设暂行规定》[国能发核电规(2024)47号]、公安部《县市级公安机关“三台合一”接处警系统技术规范》、GA/T1339-2017《119接警调度工作规程》、XF/T 3017.1-2022《消防业务信息数据项》、GB/T 38254-2019 《火警受理联动控制装置》、GB16806-2016《消防联动控制系统》、GB 50313-2013《消防通信指挥系统设计规范》、GB8566-2007《计算机软件开发规范》等国家标准，话务系统支持电话硬交换方案或电话软交换方案，硬件平台采用呼叫中心行业主流硬件设备厂商(如杭州三汇、深圳东进、广州毅航通信、上海迅时通信等)的智能语音交换机、语音板卡以及VOIP语音网关；
(2) 经过了江苏省常州奔牛国际机场、山西省运城盐湖国际机场、重庆仙女山机场、贵州省铜仁凤凰机场等众多的民用航空运输机场消防站/通用航空机场消防站/危化企业消防站/核电厂消防站/石化企业消防站/化工厂消防站/制造基地消防站/乡镇政府专职消防队/消防队等火警受理系统与火警录音系统的成功案例验证；
(3) 具有电信级稳定性、高度的集成性和融合性以及高性价比；
(4) 内置了火警调度机(程控交换机/排队调度机/数字程控调度交换机)、火警受理信息系统(火警受理信息设备/警情接收终端/警情受理终端/消防接处警业务管理的应用软件)以及火警数字录音录时装置(录音录时设备)等；具备接警能力、处警能力、调度能力和联动控制能力(远程联动控制警铃、警灯、车库门等消防设施)；将消防救援信息受理和指挥调度功能融于一体，实现了从受理报警、调度指挥、出警救援到战评总结等灭火救援响应全过程的信息处理和记录存档；
(5) 内置了CTI核心服务软件包、火警座席软件(火警受理信息系统软件)、统计报表软件、交互式语音应答(IVR)软件、火警数字录音系统管理软件、系统维护管理软件、系统通信状态实时监控软件、报警电话录音转写记录软件、火警受理联动控制接口软件等软件模块；
(6) 预留了与火警图文信息系统(GIS地理信息系统)、消防车辆动态管理系统、城市应急联动中心系统、火警受理联动控制装置/火灾自动报警及消防联动控制系统、物联网设备等进行对接(集成)的控制接口与通信接口；
(7) 广泛应用于民用航空运输机场消防站(应急管理部)/通用航空机场消防站/危化企业消防站/核电厂消防站/消防队/石化企业/化工厂/林场/大型企事业单位/大型商业综合体/企业园区/工业园区/制造基地/油田消防队等建设火警受理系统/火警录音系统/火警受理及录音系统/消防接处警系统/机场消防应急救援智能信息系统/消防报警受理系统及录音系统/119接处警系统/消防救援智能接处警系统/智能消防应急救援指挥调度系统/企业消防接处警系统/消防最小接警单元系统......